Wysyłka i opłaty transportowe:
Przesyłki wysyłamy firmą kurierską UPS. Jeśli chcieliby Państwo zdecydować się na inny sposób wysyłki prosimy o kontakt z handlowcem.

Koszty przesyłki:
Przy wpłacie na konto - 25zł brutto
Za pobraniem - 35zł brutto

Termin dostawy:

• Dla kontrahentów z Warszawy dostarczamy towar transportem własnym w ciągu 24h - 48h od złożenia zamówienia.
• Czas realizacji przesyłki to od 2 do 3 dni roboczych.

Zwroty towaru:
Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych, o ile nie naruszył oryginalnego opakowania dowolnego produktu. Po tym terminie nie ma możliwosci odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba, że klient skorzysta z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

Przed wysłaniem towaru klient powinien skontaktować się z handlowcem w celu ustalenia sposobu dostarczenia sprzętu do firmy ABCKomputer.

Ze zwrotem towaru związane są zasady:

• Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie !)
• koszt przesyłki pokrywa nabywca. Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć kopie faktury VAT oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
• Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar wysłać na adres: ABC Komputer ul. Kondratowicza 37 pok. 208A, 03-285 Waszawa.
• Po weryfikacji stanu odesłanego sprzętu przez nasz serwis / magazyn, firma nasza niezwłocznie przystąpi do działań mających na celu satysfakcjonujące dla klienta załatwienie sprawy.
• W przypadku odesłania sprawnego sprzętu i pozytywnej weryfikacji jego stanu przez magazyn, firma ABC Komputer prześle zapłacone pieniądze w ciągu najpóźniej 28 dni na wskazane konto. Wysokość kwoty będzie pomniejszona o koszt transportu do klienta. Koszty transportu związane z transakcją pokrywa nabywca, który zrezygnował ze sprawnego sprzętu. Firma nasza nie pobiera innych opłat manipulacyjnych, odzyskuje jedynie zapłacone przewoźnikowi pieniądze.
• Warunkiem koniecznym do przesłania / odebrania pieniędzy jest odesłanie / przekazanie podpisanej kopii dokumentu korygującego do dokumentu zakupu (faktury korygującej).
• W razie, gdy sprzęt został wysłany do naszej firmy jako niesprawny (na nasz koszt), ale po weryfikacji serwisu nie stwierdzone zostaną wskazane usterki, sprzęt zostanie wysłany ponownie do klienta na jego koszt za dodatkowym pobraniem w wysokości pokrywającej koszty przesyłki, pobrania i ekspertyzy serwisu zgodnie z aktualnym jego cennikiem.
• W wypadku przesłania niesprawnego sprzętu, co potwierdzi nasz serwis, do klienta przesłany zostanie nowy egzemplarz na koszt firmy, najpóźniej następnego dnia po ekspertyzie serwisu. W razie braku takiego elementu, zastrzegamy sobie prawo do wysłania go w ciągu 30 dni roboczych lub zwrotu pieniędzy.